Beach Rotana

Приехали на неделю. Январь 2026. Питание Dine around. Отель практически находится в городе. Более того рядом с Abu Dhabi Mall. Это немного настораживало. Однако оказалось, что отель очень уютно "спрятался" от города на берегу залива. Большая красивая территория. Большой собственный пляж, подогреваемый бассейн. И 12 баров, кафе и ресторанов!!! Система Dine Around - это местная система All Inclusive, что при таком количестве ресторанов позволяет вообще не думать где, когда что-то перекусить или выпить. Кухня везде на высоте. Завтраки отличные. Персонал вышколенный и очень приветливый. В целом по инфраструктуре, местоположению и сервису - все отлично.

Qr- код дал сотрудник по имени Чарльз попросил оставить отзыв. Сотрудник приятный, веселый. Отель хороший, номер с видом на море, так же есть джакузи в ванной. Приемы пищи тоже отличные лифты быстрые. Все шикарно

Отдыхали в начале октября 2025 |Отель нам понравился. У него удачное расположение в центре города, но при этом есть собственный пляж. До основных достопримечательностей (Лувр, Тим лаб) на такси 15 минут. Такси вызывали через приложение "Яндекс Go". Приезжало местное городское такси, деньги списывались с карты, привязанной к "Яндекс Go". |У нас были только завтраки, которые были не Вау, но всё необходимое было. Большой выбор сыров, рыбка красная и белая копчёная, много фруктов. Персонала много в ресторане, подходят, кофе приносят и столы убирают быстро. |К сожалению, ни в одном ресторане нам побывать не удалось, поэтому оценить не могу. |Спиртные напитки в любом из ресторанов на территории отеля представлены в изобилии. |Пляж небольшой, но очень комфортный. Песочек мелкий. Есть спасатель. На пляже я сидела до поздна. Никто меня не выгонял, никто не подходил и не тревожил. Бассейн работает до 21.00|Бассейн один и он небольшой. Есть ещё бассейн для детей под навесом. |В номере был балкон. Не каждый, даже пятизвёздочный отель, в Абу Даби может похвастаться наличием балкона. Кровати не маленькие, хорошего размера. Удобные. Постельное белое. Одеяло пуховое. В номере есть чайник, капсульная кофе машина, утюг с гладильной доской, халаты, тапочки, банные принадлежности. Чай и кофе, включая капсулы, докладывают по мере использования. Убирались в номере два раза в день: один раз убирались, а второй раз зашторивали окно, аккуратно складывали полотенца и наши вещи, ставили аккуратно тапочки, воду каждому на тумбочку у кровати. Докладывали кофе и чай. |Персонал очень отзывчивый. На просьбы реагирую моментально. Ребята швейцары работают не покладая рук.|В отеле есть фитнес зал, теннисный корт и площадка для игры в падел.|Прямо из отеля можно войти в соседний ТЦ. В этом ТЦ есть обменники. Мы без проблем обменяли валюту. Есть рестораны. Ливанский нам очень понравился. И есть продуктовый магазин, где мы покупали хлеб, молоко, нарезку из говядины, йогурты и фрукты. ||Минусы: маленькая территория. Рядом идёт стройка, но нам как-то не мешало.

Отлично расположен. Свой чистый пляж. Но мы также ездили на городской пляж - на городском больше песка и есть небольшие волны. Отличный ресторан с изумительным выбором блюд! Персонала много везде и все готовы помочь, имеющиеся вопросы решаются молниеносно. Сломался сейф - через 40 минут в номере был уже установлен новый. Распечатать документы - пожалуйста. И так далее. Абсолютно весь персонал говорит на идеальном английском. Рядом с отелем торговый центр для любителей шоппинга, а также наличие множества ресторанов, кафе с мороженым, дополнительно небольшой фудкорт. В 5 минутах ходьбы крупнейший трехэтажный магазин (еда, вещи и пр.), а также дисконт-центр, обмен валюты и прочее. 1. Детям запрещено играть с песком на пляже в местах расположения лежаков, только около воды.2. Несколько дней в номере оставляли воду с неплотно закрытыми крышками, это было странно.

Печально,но отзыв о Rotana beach не будет положительным,не смотря на изначально положительные эмоции,все перечеркивает факт кражи бриллиантового кольца из номера в первые сутки моего пребывания. Оставить вещь на три часа в собственном номере оказалось опасным-оно исчезло. По итогу отелем были предприняты бесполезные действия,такие как обыск номера,в первый вечер,полицию вызвали с десятого раза на второй день,когда уже уборщик который ,я уверена кольцо и забрал,успел побывать дома. По камерам было видно,что кольцо из номера не могло "уйти" со мной и потеряться где то на территории,за три часа моего отсутствия в комнате был тольк уборщик. Все просто,не пойман - не вор. Сказать,что отпуск испорчен-не сказать ничего. Туроператор Fun and Sun никак не помог,даже банальной человеческой поддержки не последовало. |В полиции дело не завели,тк в случае открытия дела (как сказал представитель гостиницы) мне нужно было бы находиться в стране пока идет расследование,а тут и выходные и праздники наложились -по сути меня просто "послали".|Фразы "наслаждайтесь отпуском это всего лишь вещь" как вам такое? Серьезно?! То есть кражи в номерах - это в порядке вещей и не стоит на это обращать внимания?! Я бывала в разных странах,где про воровство говорят на каждом углу и ты опасаешься автоматически,но здесь…в развитой стране, с такими высокими ценностями и уровнем жизни,в пятизвездочном сетевом отеле с хорошей репутацией?! Просто украсть кольцо из номера и пытаться заставить гостя "принять"что это ок?! В каком мире они живут?! Это мерзко!! стыд и позор всему отелю,но в первую очередь администрации отеля за халатное отношение к гостям и их вещам.||Sadly, my review of Rotana Beach won't be positive. Despite the initial positive impressions, everything is ruined by the theft of a diamond ring from my room on the first night of my stay. Leaving the ring in my room for three hours proved dangerous—it disappeared. As a result, the hotel took stupid steps, such as searching my room on the first evening 2-3 times instead of calling police as I asked for.The police was called on the second day, by the time the housekeeper , who I'm sure took the ring, had already been home. Security cameras showed that the ring couldn't have "left" the room on me and gotten lost somewhere on the grounds; the only person in the room during my three-hour absence was the cleaning man. It's simple: not caught, not a thief. |My vacation was ruined- I spent hours in my room during investigations and all that didn’t help. The tour operator Fun and Sun didn't help at all, there was not even basic human support.|The police didn't open a case because, as the chief of security of hotel said, if they do, I would have to remain in the country while the investigation was ongoing. And by bad|Luck there were weekend and holidays ahead, so they basically just send me away.||The most perturbing reaction of hotel administration " come on,enjoy your vacation, it's just a thing"? Seriously?! So stealing from rooms is part of hotel experience everywhere and it’s OK?!?!?! | I've been to many other countries and it’s far not the first experience in hotel!!|Extremely disappointed that this all bad happened in developed country, with high values ​​and a standard of living, in a five-star chain hotel with a good reputation?! ||To steal a ring from a room and try to force a guest to accept it as "okay that might have happend" ?! What kind of world are they living in?! It's disgusting!! Shame on the entire hotel, but especially on the hotel administration for their negligent attitude towards guests and their belongings.

Отличный отель, очень вежливый и отзывчивый персонал. Приятный, чистый песчаный пляж. Вкусна еда в основном ресторане. Отдельное спасибо менеджеру Charles, приятный человек с которым можно интересно побеседовать.

26 ноября из номера украли дорогое помолвочное кольцо и ещё другое украшение, общая стоимость ущерба составила около 5 000 $. Администрация гостиницы и уборщик не признали своей вины, хотя по камерам и селфи, сделанным в разное время в номере на фоне тумбочки, на которой лежали украшения, было видно, что они исчезли после уборки. Никакой компенсации ущерба, никакого сочувствия, никаких внятных разбирательств не последовало. Катастрофа. Категорически не рекомендую данный отель.