King's College Hospital London - Dubai

Гинеколог Lina , очень рада наблюдаться у нее. А также медсестра Chippy, которая берет кровь на третьем этаже . ВЫ ЛУЧШАЯ! Я не люблю делать тест на кровь, мне всегда очень плохо. Но она от бога! Я даже не замечаю как она это делает. пожалуйста дайте ей премию! Она невероятная. Благодарность ей.

Хочу поделиться впечатлениями о работе госпиталя King’s College hospital в Дубай Я выбрала госпиталь из списка по моей страховки. Записалась на прием к гастроэнтерологу доктору Yaser ElGazzar , хотя записаться было не очень удобно и просто, так как запись идет в режиме чата, и ответ получаешь с большой же задержкой. И ты находишься в ожидании очень долго. Я приехала заранее, оформила нужные формы и села в ожидании приема. Минут через 15 подошла сестра и сообщила, что доктор задерживается на 15 минут, так как принимает другого пациента. Делает эндоскопию. Ну хорошо, эндоскопия -это 10-15 минут, подожду. Я ждала не 15 минут, а час. Я обратилась к администратору, никакого внятного ответа. Через час я ушла. Не знаю, что случилось у доктора и почему он не принимал записанных пациентов, но никаких извинений, никакой реакции от госпиталя я не получила, хотя потратила кучу времени и кучу денег на страховку и такси. Как-будто это абсолютно нормально….

Попали с ребенком с подозрением на перелом руки Kings college hospital и прождали 40 минут в неотложной помощи и врач даже не подошел. На всю клинику было много пациентов и лишь один врач. Нам не предложили обезболить и осмотреть перелом на протяжении долгого времени! К счастью в другом госпитале все сделали быстро и профессионально, за что большая благодарность врачам!

Хочу выразить благодарность Рене за её помощь и внимание. Она помогла записаться к нужному врачу, сопровождала по клинике и помогла с переводом медицинских терминов. Благодаря Рене приём прошёл быстро, удобно и без стресса. Спасибо за профессионализм и доброжелательность!

Хочу поблагодарить Рену за заботу и профессионализм. Благодаря её помощи я чувствовала себя спокойно и уверенно в больнице. Перевод всегда был точным и понятным, а поддержка — искренней и тёплой. Рена сделала мой опыт лечения намного легче и комфортнее. Спасибо большое!

В первый визит меня забыли записать на прием, сидела в зале ожидания полчаса. Объяснили мне это тем, что я новый пациент и им нужно заполнить мою карту. При этом есть онлайн ссылка по которой вы самостоятельно вносите свои данные (вас просят это сделать). Далее врач на приеме извинился за то, что меня видимо забыли записать. Думаю, в связи с этим прием продлился минут 10, доктор меня даже не посмотрела. Записываюсь второй раз, предварительно звоню и пишу, чтобы наверняка подтвердить свою запись. Всё хорошо, запись подтвердили. По факту приезжаю в больницу и мне говорят, что врача на рабочем месте нет, так как случилась чрезвычайная ситуация… Хочется отметить, что это было обеденное время и меня до этого предупредили, что доктор будет на обеде. Сказали, что в течении 10ти минут отправят мне сообщение если доктор сможет меня принять. Сообщение я конечно не получила. Решила, что нужно поговорить с менеджером. Менеджер ко мне тоже не пришел, разговор был по телефону (на заднем фоне были звуки обеда). Предложили запись к другому доктору, я согласилась, но к этому моменту доктором к которому я была изначально записана ответила на сообщения. На вопрос когда меня смогут принять, ответа не поступило. Всё только говорят: "мы уточним". Ждать я больше не стала и уехала на работу. С испорченным настроением, нервами и впустую потраченными деньгами на такси. Больше я в эту больницу не вернусь.

Обратилась в эту клинику за медицинской помощью и сразу со мной связалась Рена, она мне и помогла записаться к необходимым докторам, предложила разное время для визита. Сильно помогла решить многие вопросы и даже присутствовала в качестве переводчика на приеме у врача. Очень приветливая и доброжелательная. Благодарю ее за помощь!!