InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa, an IHG Hotel

Один из лучших отелей. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уютные номера со всем необходимым. Еда очень вкусная Анимация есть. Хочу отметить аниматора Веру-очень приятная девушка, внимательная, общительная, веселая, ходила к ней на аквааэробику и йогу,без нее не получился бы наш отдых таким веселым и интересным. Прекрасный отдых получился у нас в этом отеле. В уверенностью рекомендуем всем, кто еще раздумывает над тем: отдыхать тут или нет. Отпуск прошел идеально!

Отдыхали в данном отеле с 1.01 по 08.01. Заселение прошло строго по времени в 15:00. Сам отель визуально красивый, территория ухоженная. Мы проживали по системе "всё включено", однако питание разочаровало. В основном была представлена индийская кухня, выбор блюд показался однообразным. В последние дни отдыха предпочли посещать платные рестораны на территории отеля. Отдельно хотелось бы отметить уровень сервиса в основном ресторане. Официанты не проявляют инициативы, редко подходят к гостям, создаётся ощущение, что персонал старается избегать контакта. Система обязательного сопровождения гостей до столов вызывает недоумение: на входе необходимо назвать номер комнаты, затем ждать, пока сотрудник проводит к столу. Это создаёт очереди и не несёт практической пользы - гости вполне способны самостоятельно выбрать столик. Напитки за столом предлагали редко, а если и принимали заказ, то не всегда приносили то, что было запрошено. Также неоднократно возникала ситуация, когда нас, как пару, старались посадить за столики в удалённых зонах ресторана, несмотря на наличие свободных мест ближе к центру зала или у окон. В целом сервис оставляет впечатление незаинтересованности и недоброжелательности по отношению к гостям. Аналогичная ситуация наблюдалась и на пляже - за весь период отдыха к нам лишь один раз подошли с предложением напитков. Кроме того, произошёл неприятный инцидент в магазине при отеле - продавец неправильно рассчитал стоимость покупки, после чего закрыл магазин, не предоставив возможности разобраться в ситуации. Также остались крайне недовольны организацией трансфера: из-за него возник риск опоздания на рейс. К сожалению, общее впечатление от отдыха оказалось негативным. Возвращаться в данный отель не планируем.

Отличный отель. Чудесный сервис. Уютные номера со всем необходимым. Еда просто супер! Анимация имеется. Особенно хочу отметить аниматора Веру - очень веселая и внимательная девушка, ходила к ней на аквааэробику и йогу, отлично проводит. Лучше отдыха и не получилось бы. Рекомендую всем, кто еще раздумывает над тем: отдыхать тут или нет. Отпуск прошел идеально!

Отдыхали в отеле с 21 по 28 ноября, погода замечательная, днем нет знойной жары, а вечером с моря веет приятный приз!! Вода в море не парное молоко конечно, градусов ~27. Для нас погода ооочень комфортная! Днем и вечером садились на веранде, оттуда открывается красивый вид! Персонал вежливый, всегда пытался нам с чем нибудь помочь. Номера убирали хорошо, спасибо большое Hafeez и Chew!!! Персонал два раза приходил в номер и спрашивал, все ли хорошо убрали) Шведский стол отличный, всегда было что взять, голодными точно не останетесь!! На завтрак, обед и ужин разные фрукты. Очень вкусные десерты, особенно шоколадный торт!! Морской день был два раза за неделю (в пятницу и среду). Ужины тематические (арабский, индийский, азиатский, африканский, морской и интерконтинентальный) Территория отеля большая, есть где погулять, везде всё красиво, ухоженно, также растет плюмерия!! В отеле нет шоу, но нам это было не нужно! Вечером иногда играла джиджей. Также в бассейне проводилась аквааэробика. В море есть надувной аквапарк (полоса препятствий и горки), для нас было бесплатно Попали на индийскую свадьбу, она шла два дня! Но один день мы пропустили, так как были на экскурсии. На выходные приезжают местные жители - арабы, очень интересно на них было посмотреть. Экскурсии покупали на стойке, которая находится в отеле, цены дешевле чем от туроператоров. Пустыня находится ~ в 20 минутах езды от отеля В честь годовщины свадьбы повысили категорию номера со стандарта до номера с большой террасой (первые два этажа). При заселении в номер нас ждал комплимент от отеля (десерт и фрукты). А также в день годовщины в номер принесли десерт и фрукты!! Касаемо стройки, она нам не мешала, думаю, примерно через 6 месяцев все благоустроят до конца Обязательно вернемся ещё!!!! See you soon

Приезжаем уже второй раз, первый был на медовый месяц, второй раз приехали с малышом. Очень любим отель, все комфортно. Здорово что отель держит вектор семейного отдыха. Отдельное спасибо аниматору Вере, она ведет йогу, волейбол и кучу активностей, играет в бассейне с детьми и собирает всех на занятия. Это очень здорово, аквагрим и игры в бассейне счастье для детей. Муж постоянно ходил играть в волейбол, а я на йогу ❤️ Единственный недостаток в детском меню, этого сильно не хватает для деток, которые только начинают есть. Плюс можно было бы купить бортики для кровати для совместного сна с ребенком, но у нас была кроватка в номере, ребенок был доволен ею ❤️ Персонал очень заботливый и доброжелательный, всегда рядом, все подскажут, потерянные вещи сразу находят, помогают с коляской и у бассейна. Всегда принесут воду и полотенца, очень удобный qr код для заказа напитков из бара. Хотим возвращаться сюда снова, но ждем чтобы доработали детское меню без сильных специй ❤️

В целом отель очень понравился , но есть и некие минусы . 1 Комнаты -небольшие , кровати находятся достаточно близко друг к другу , большой балкон .душ в ванной не очень удобный . 2 территория -большой бассейн и пляж , есть фитнесс зал , ресепшн , мало места чтобы просто погулять , но вы можете это сделать и за пределами отеля 3 еда - в целом питание хорошее , но не разнообразное , блюда арабской кухни не понравились ( хотя я очень из люблю ) Пробовали еду в разных ресторанах и станциях bbq и везде подавали холодной , не понимаю почему . Даже то , что было в буфете , подогревалось снизу все равно было прохладное . Напитки заказать можно , но вот дождаться их это другое дело … Сколько кофе не заказывали либо вообще не приносили , либо холодное было в итоге брали в кофе машине , либо заказывали и стояли над душой и ждали пока будет готово .

Приехали в отель днём, почти сразу заселили. Номер Classic Panoramic Sea View, достаточно просторный, вид на море замечательный, на последнем этаже. Большой, удобный балкон. Просторная ванная комната, есть ванна и душ, каждый день приносили мыльно-душевые принадлежности, ватные диски, ватные палочки, была расчёска, набор для чистки зубов, бритвенный набор. Убирались в номере хорошо. Есть в наличии электрический чайник. Каждый день пополняли питьевую воду. Территория отеля небольшая, но ухоженная и зеленая. Обслуживание и сервис нам понравилось, все деликатные, вежливые. У нас было AL, питание отличное в основном ресторане, алкогольные напитки нормальные. Пляжные полотенца без карточек, лежаки удобные, пляж с мелким почти белым песком, чистый. Заход в море песчаный, удобный, море чистое, с прозрачной водичкой. Лежаком много, хватает всем. Есть бассейны. Интернет на всей территории отеля хороший. Рядом с отелем строится ЖК, но шума нет, они уже построены, видимо делают внутреннюю отделку. У мужа было день рождение, официанты в ресторане его поздравили, было очень приятно и здорово. В отеле есть бесплатные велосипеды. Отдыхом остались довольны. Отель рекомендую!