Ras Al Khaimah Economic Zone - RAKEZ

Взаимодействую с этой фри зоной несколько лет. За это время испытала всю гамму чувств от восторга до возмущения. И вот какие советы могу дать новым резидентам этой зоны: 1. На этапе продаж вам могут рекомендовать лицензию general trading или commercial licence, но без офиса. Воздержитесь от обоих вариантов, поскольку открыть банковский счет в арабском банке, не имея арабского или британского паспортов почти невозможно. С коммерческой лицензией на определенные виды деятельности и при наличии офиса у вас будет больше шансов открыть банковский счет. 2. если на любом этапе работы с порталом 360 у вас возникли сложности, то не рекомендую пользоваться чатом поддержки или писать письма на почту. При любой проблеме мне эффективно и оперативно оказывали помощь только при личном визите в центр поддержки возле Бурдж Халифы. Работают даже лучше, чем представительство в самой Рас-Эль-Хайме. 3. У зоны есть минусы - много технических ошибок на портале, неэффективный чат поддержки, скрытые платежи. Так, например, в середине действия лицензии понадобилось оплатить e-channel. Не рассчитывайте, что взаимодействие с зоной будет проходить только онлайн. Иногда вам придется приезжать в сервисный центр в Дубае или Рас-Эль-Хайму лично. 4. У зоны также есть плюсы: - они лояльны к продлению и, например, не запрашивают аудит по компании для продления лицензии. - у зоны отличный офис поддержки в Дубае. - цены адекватные. - возможность оформить лицензию сразу на три года - вебинары от фри зоны, например, по налоговому законодательству, - регулярные напоминания о тех действиях, которые вы должны сделать, чтобы соответствовать законодательству ОАЭ.

Хочу выразить благодарность Saltanat и всей компании, которая предоставила отличный сервис по открытию бизнеса. Процесс был организован четко и профессионально. Все этапы прошли быстро, от консультаций до оформления документов. Особое внимание уделено индивидуальным потребностям, что помогло выбрать оптимальное решение. Команда всегда была на связи, предоставляя понятные и исчерпывающие ответы на вопросы. В итоге компания была открыта в срок, без задержек и скрытых проблем.

Если бы можно было поставить ноль то не думая бы поставил. Компания создает проблемы а не решает их. Обращались дважды и оба раза одни проблемы. 1. Надо было просто поменять фамилию жены в Эмирейтс ID. Обратились к ним потому что компания открыта через RAKEZ. Ничего сами не могли объяснить и решить. Нам пришлось аж трижды ехать в Абу Даби в аэропорт, потому что жена естественно поменяла паспорт в России и эти сотрудники никак не могли объяснить сотрудникам аэропорта что жена выехала как резидент а в аэропорту ее приняли как туриста и поэтому иммиграционная служба настаивала на том что моей жены нет в ОАЭ. Хотя все прекрасно видели что она в ОАЭ В общем проблемы с системой решали мы ногами и лишними затратами катаясь из Рас Эль Хайма на такси в Абу Даби за 200$ в одну сторону. Всем в этой компании пофиг!!! 2. Этот опыт был ещё хуже чем предыдущий. Что то напутали когда меняли фамилию в Эмирейтс айди жены. Мы подали на спонсорскую визу дочки. Мы под дня заполняли их дурацкое приложение чтобы подать заявку. В итоге подали заплатили 6800 дирхам . Прошел месяц тишина, приходило только письмо смените пароль. Поехали просидели 1,5 часа на приеме. Сотрудник сказал берите разрешение отца (дочка мне не родная) отца никогда не видела. Мы предварительно сделали NOC нашего посольства- говорит не пойдет переделывайте. Дал образец. Поехали переделали, принесли опять по схеме 1,5 часа просидели. Начал давайте входить. Не смог. Говорит несите Эмирейтс айди все сделаю(мы его в этот раз просто не взяли). Привезли эмирейтс айди опять по схеме 1,5 часа ожидания. Забрал говорит все решу не переживайте. Бросил в стол. Говорит - позвоню не переживайте и все решится. Неделя прошла мы звонка не дождались - приехали. Оказывается эмирейтся айди жены тупо провалялось в столе у сотрудника???!?!! ЭТО КАК? опять начал входить разбираться. В итоге говорит у вас не правильно айди сделано система ругается надо ехать в иммиграционную службу вам туда не попасть, мы решить вопрос не можем, поезжайте в Тайпинг центр там все решат быстро, ещё раз заплатите 6800 дирхам, а мы вам потом заявку отменим и вернем деньги ЭТО КАК???? 2,5 месяца прошло. Ничего не сделано!!!!!!! ребенку до ДЕПАРТАЦИИ ОСТАЛОСЬ 2 недели…. И!!!!???? Идите к другим мы не можем вам помочь??????? ЗАЧЕМ НУЖНА ТАКАЯ КОМПАНИЯ RAKEZ если они не решают проблемы а их создают. В EMIRATES ID жены они же напутали!!!!! Нет слов!!!! НЕТ ЭМОЦИЙ!!! Никогда не обращайтесь к ним за услугами - ЛУЧШЕ СРАЗУ В ЛЮБОЙ ТАЙПИНГ ЦЕНТР ЧЕМ К НИМ!!!!!!! ПИШУ В ОБЩЕМ О КОМПАНИИ RAKEZ! Так как сперва обращались в офис в Рас Эль Хайма, потом уже несколько раз ходили в офис RAKEZ в Дубай. В Рас Эль Хайма очереди нет. Все ожидания были в офисе в ДУБАЙ. А вот вопросы не решают ни там ни там. Правда в Рас Эль Хайма хоть стараются реально тебе помочь но просто не получается , а вот в ДУБАЙ вообще ПОФИГ!!!!

Стояла задача быстро открыть компанию в UAE. Если бы не получилось быстро, то компания возможно была бы и не нужна. Сначала хотел воспользоваться услугами брокеров, предлагающих регистрацию, но во-первых это дорого и при разговоре выясняется, что конечная сумма на страте вовсе неизвестна, и по ходу разговора появляются все новые затраты, а главное, что результат никто не гарантирует. Слава Богу, что я попал в RAKEZ. Однако это тоже не имело бы значения, если бы я случайно не встретил Салтану! Если б не она, эта задача точно заняла бы у меня не один месяц или может быть я вообще отказался бы от регистрации. Благодаря Салтане все прошло, как по нотам. Сегодня у меня уже есть компания, я с семьей нахожусь в UAE и занимаюсь оформлением бизнес-визы, в чем мне опять же помогает Салтана. Я регистрирую компанию для реальной деятельности, у меня есть бизнес-план, который уже был реализован в двух странах, и я знаю, что самое сложное, дорогое и долгое - это старт. Огромная благодарность Салтане, что помогает с этим сложным этапом в бизнесе. Возможности freezone - это отлично, но сами по себе они лишь красивая брошюра на глянцевой бумаге. Реальными они становятся благодаря таким специалистам, как Салтана, именно они делают привлекательным открытие бизнеса в UAE. Без нее все эти плюсы так и остались бы рекламой на бумаге. С Благодарностью, клиент RAKEZ Павел Мацкевич.

Свободная экономическая зона. Организация компании и бизнеса различных видов.

I am a Canadian citizen, and I am sharing my experience so other international entrepreneurs can better understand the situation I faced. I was dealt by the person Muatasem Awadalla, he works at Rakez. He is really dishonest and non-professional person. I am realy frustrated by Rakez, I lost almost AED 19000 but travelling cost to UAE. I travelled there because I wasa told if you personally visit then visa issue will be resolved but nothing happend. I registered a company with RAKEZ. Before payment, communication was quick and responsive. However, the financial implications and potential deductions were not made fully clear to me in advance. After I paid approximately AED 19,000, the company was formed and my visa application was processed. Unfortunately, the visa was rejected twice. When I visited the RAKEZ office after the rejections, I explained my situation and was told that I had a genuine reason for a full refund if I proceeded with de-registration of the company. Relying on that information, I completed the de-registration process and the company was closed successfully. After closure, I was informed that I would receive only about AED 800, with the rest deducted toward company registration, the two visa applications, and de-registration charges. This final outcome was very different from what I understood based on the discussions at the office. Had the deductions and realistic refund amount been clearly explained earlier, I might have made a different decision. I hope future customers, especially foreign investors, are provided with very transparent, written explanations about possible costs and refund scenarios, particularly when visas are not approved. I would welcome clearer clarification of my case and am willing to update this feedback if the matter is reviewed. Thank you.

I am really happy and highly satisfied with RAKEZ’s service. The process was fast and straightforward, making it easy to transact. Ms. Marwa Alahmadi stayed with me throughout the entire process and was very proactive in finishing everything efficiently. Her outstanding attitude and hands-on support made a notable difference. I highly recommend RAKEZ to anyone looking to set up a business. Amazing team and excellent service!