360 Transport & Car Rental

Очень хорошая компания, качественные автомобили по очень хорошей цене. Адекватный, вежливый и приветливый персонал. Всё объяснили, показали - никаких трудностей не возникало. Частенько теперь пользуюсь их услугами.

أود تقديم تقييم سيّئ لمكتب تأجير السيارات، حيث قاموا بإلغاء السائق الذي كان من المفترض أن يصطحبني إلى أبوظبي دون إخباري بذلك. أنا عميلة قديمة لديهم، وإذا كان هذا أسلوب تعاملهم مع العملاء الدائمين، فماذا عن العملاء الجدد؟ لا أنصح أبدًا بالتعامل مع مكاتب غير موثوقة كهذه. ⸻ I would like to give a poor review to the car rental office. They canceled the driver who was supposed to take me to Abu Dhabi without informing me. I have been a loyal customer for a long time, and if this is how they treat regular clients, I can only imagine how they treat new ones. I do not recommend dealing with such unreliable offices. للأسف، جاء ردهم عدوانيًا وغير مهني بدل محاولة توضيح الموقف أو الاعتذار للعميل، الرد بهذه الطريقة يؤكد ضعف أسلوب التعامل مع العملاء ويجب عليهم احترام الملاحظات. Their response was aggressive and unprofessional instead of being apologetic or respectful. This only confirms their poor customer service.

السلام عليكم. ( تعليق على احد الردود ) ارغب في اضافة تعليق على مكتب الشركة من خلال تعاملهم مع الزبائن … للاسف تعامل ادارة المكتب مع العملاء بصورة جدا سلبية وتجاوزت التوقع بالسوء وخاصة ا ان الخدمة قد تكون مرتبطه بمواعيد و اعمال وبسبب هذه الخدمه قد تعطل مواعيد وقد تاجيلها لعدم الترامهم بالمواعيد المطلوبه والمحدده من العملاء .. و اثناء التواصل معهم لوحظ انهم يعاملون العميل الند بالند و بالانتقام بسبب تغيير مواعيد حجز سابقة وقد تكون لاسباب خارجة عن الارادة والمكتب لا يملك حسن الرد مع العميل واللي مفروض يكون بصورة حسنه وهو ما تم في احدى ردود المكتب في التعليقات في التقييم وهي الصورة السيئة في التعامل مع الناس مرفق صورة تؤكد تجاوز الاسلوب في الردود وبالاخص من مدير او مسؤول واللي مفروض تكون العكس الرد جدا عدواني وسلبي ولا توجد احترافيه بدلا من جلب العملاء يتم تنفيرهم من الشركة

Very good services, clean cars, respectful drivers and easy to communicate with them

الشركة ممتازة وراقيه في التعامل والاجراءات وسرعة الاستجابة، والسيارة نظيفة 100/100 ما عليها كلام ، السائقة ( سالي ) : حضرت ف الوقت المحدد بالدقيقة والثانية ، ما شاء الله ما شاء الله قيادتها ممتازة أبداً ما وترتنا في الطريق ، وملتزمه بقوانين الطريق وتوصل للوجهة من طريق مختصره وأقل زحمه

سائقتهم ( سالي ) غير مهيأة للتحمل المسافات البعيدة ، و لا تحترم الزبون ، كل ما يهما راحتها و ليس راحة الزبون ( و مع العلم كنا بغاية اللطف و المعاملة الرائعة معها ) ، و لا تشعر الزبون بالامان بل خلال الرحلة تذكر بانها في اي لحظة بامكانها ان تعمل حادث و يعيش الزبون حالة رعب من طريقة معاملتها له

اسوء شركة توصيل لا انصح اي شخص بالركوب معهم المدير اسلوبه غير لايق في التعامل مع الركاب … هدفهم فقط تجميع الاموال .. اول واخر مره اتعامل مع هذه الشركه … When i change the destination i am not refuse to give u money but is not respectful as a manager to tell your driver to drop me with my children in the way although she explain for u that iam with 3 kids and she feel sorry to the way u speak to me put in your mind that my son is local and handicup if i complain in police u know what can happen to you and the driver told u it is sunny but still u told her to drop us ,, your driver set in car she not came walk to say she wait in sun .. if u cooperate why u not reply to my phone when I directly call u 3 times .. Can u ask your driver why she told me when her contract will finish she willnot stay in your company !!!!?